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(多选题)

运营管控类指标提取路径正确的有()

A工单受理及时率:运营分析→工单报表→故障督办统计表

B工单平均处理时长:运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表

C断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表

D温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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