首页学历类考试高等教育自学考试文学类03293《现代谈判学》

(题干)

本题共计 3 个问题

一家德国公司驻美国分公司的经理,能讲一口流利的英语,但他在一次工程贸易谈判时始终用德语,通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事:“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验,有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上,他却用英语和对方谈笑风生,令对方大吃一惊而又迷惑不解。

简答题
1

为什么这位德国经理在谈判时始终使用翻译?

正确答案

使用翻译与直接与对方用英语交流相比,可以增加一些神秘感,并使对方能更少的获取己方的信息,更好的争取谈判的主动性。

答案解析

简答题
2

结合案例说明谈判队伍的人员层次及其分工。

正确答案

一支优秀的谈判队伍,必然是气质性格相互补充,心理素质彼此协调,工作高效的群体结构。具有领导型性格的人适合担任谈判群体的领导,他能够根据谈判的实际内容和谈判对手的风格特征,有针对性地选择和使用具有不同气质、性格的谈判人员。

答案解析

简答题
3

结合案例说明谈判人员应如何进行配合?

正确答案

在谈判队伍中,既要有有能力的谈判领导人或主谈人,也要有具有专业特长的人员。领导人(如案例中的分公司经理)应当始终坚持在谈判第一线,全面了解、把握谈判的进度、变化和发展趋势,同时对谈判负有领导、组织的责任,需要听取谈判成员的建议,及时做出调整或修改谈判方案的决策。内容复杂的大型谈判既需要经验丰富的谈判人员参加,又需要具有相关专业特长的人员(如案例中的奥利弗)参加,其主要任务是充当谈判人员的顾问。

答案解析

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  • (简答题)

    一家德国公司驻美国分公司的经理,能讲一口流利的英语,但他在一次工程贸易谈判时始终用德语,通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事:“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验,有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上,他却用英语和对方谈笑风生,令对方大吃一惊而又迷惑不解。结合案例说明谈判队伍的人员层次及其分工。

    答案解析

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    中国一家彩电生产企业准备从日本引进一条生产线,于是与日本一家公司进行了接触。双方分别派出了一个谈判小组就此问题进行谈判。谈判那天,当双方谈判代表刚刚就坐,中方的首席代表(副总经理)就站起来,对大家说:“在谈判开始前,我有一个好消息要与大家分享。我的太太在昨天夜里为我生了一个大胖儿子!”此话一出,中方职员纷纷站起来向他道贺,日方代表于是也纷纷站起来向他道贺。整个谈判会场的气氛顿时高涨起来,谈判进行的非常顺利。中方以合理的价格顺利地引进了一条生产线。

    答案解析

  • (简答题)

    中国一家彩电生产企业准备从日本引进一条生产线,于是与日本一家公司进行了接触。双方分别派出了一个谈判小组就此问题进行谈判。谈判那天,当双方谈判代表刚刚就坐,中方的首席代表(副总经理)就站起来,对大家说:“在谈判开始前,我有一个好消息要与大家分享。我的太太在昨天夜里为我生了一个大胖儿子!”此话一出,中方职员纷纷站起来向他道贺,日方代表于是也纷纷站起来向他道贺。整个谈判会场的气氛顿时高涨起来,谈判进行的非常顺利。中方以合理的价格顺利地引进了一条生产线。

    答案解析

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    中国一家彩电生产企业准备从日本引进一条生产线,于是与日本一家公司进行了接触。双方分别派出了一个谈判小组就此问题进行谈判。谈判那天,当双方谈判代表刚刚就坐,中方的首席代表(副总经理)就站起来,对大家说:“在谈判开始前,我有一个好消息要与大家分享。我的太太在昨天夜里为我生了一个大胖儿子!”此话一出,中方职员纷纷站起来向他道贺,日方代表于是也纷纷站起来向他道贺。整个谈判会场的气氛顿时高涨起来,谈判进行的非常顺利。中方以合理的价格顺利地引进了一条生产线。

    答案解析

  • (简答题)

    前几年,周先生在A公司作营业部经理。在一项销售业务洽谈中,他先对买方喊价40万,买方和成本分析人员都深信A公司的产品主要35万就可以买到了,一个月后,该先生和对方开始谈判,使出了公司顾问教的最厉害的一招。他一开始就先说明原来的喊价有错,现在合理的开价应是50万元。听他说完,对方不禁对自己的估价开始怀疑起来,对方也不清楚50万的喊价到底是真还是假,最后以40万的价格成交。试分析:

    答案解析

  • (简答题)

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    答案解析

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