A接听会员求援电话，将相关内容录入计算机，同时负责处理或向相关部门转达
B处理客户的咨询服务
C信息传递，制作报表
D接待并解决客户投诉，分析客户投诉原因，提出服务整改措施
（单选题）
关于客户经理、专员岗位职责不正确的有（）
答案解析
下列不属于客户信息网络开发标准的是（）
下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是（）。
物业客户服务中心的职责不包括（）。
按欧曼产品功能分类下列不属于自卸车客户信息网络类别的是（）
销售部保险/精品业务专员岗位职责是（）
（多选题）
专员的工作职责有（）
客户服务部CSI/SSI管理员岗位职责是（）
（简答题）
简述客户服务经理岗位职责。
