(单选题)
在茶馆服务的点茶环节,当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时,茶艺师()的处理是不对的。
A详细地不断地介绍茶的品饮方式
B泡好一道茶后,退离到易于照看到宾客的位置待机提供主动服务
C告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请招呼
D简短迅速的将茶泡好,保持一段距离站立
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在茶馆接待服务时,茶艺师从下列()可以判断顾客不是第一次来消费。
(判断题)
韩国的点茶法是到到高丽时期开始流行。
(单选题)
在茶馆没有顾客时,茶艺师(),同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
(单选题)
韩国茶礼的过程,从迎客、环境、茶室陈设、书画、茶具造型与排列、()、注茶、点茶、喝茶到茶点,都有严格的规矩和程序
(判断题)
韩国茶礼的过程,从迎客、环境、茶室陈设、书画、茶具造型与排列、投茶、注茶、点茶、喝茶到茶点,都有严格的规矩和程序。
(单选题)
茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在()、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
(判断题)
茶艺师在待机接待时,要善于观察顾客,对顾客进行准确的定位,以求把服务做好、做活。
(单选题)
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、()。
(单选题)
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意,培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,().