（单选题）
电话银行中，客户可根据语音提示按（）键返回上级菜单。
A0
B*
C#
D9
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。
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（填空题）
首次使用电话银行的客户，电话银行系统提示根据（）设置查询密码。
（多选题）
中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。
（填空题）
（）密码可通过电话银行的语音提示进行修改及重置。
（单选题）
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（判断题）
兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。
