首页学历类考试大学管理学
(单选题)

下列对物流公司提供的物流客户服务包括内容说法正确的是()。

A售前提供各种服务,对客户进行分级管理以及大客户管理,做到及时跟踪维护客户

B售中进行客户信息搜集、客户需求分析和开拓接洽客户

C售后进一步维系客户,其中包括定期联系老客户,告知他们公司近期业务活动

D物流公司提供的物流客户服务包括售中、售后等客户所有的需求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    什么是现代物流?现代物流向客户提供了哪些服务内容?

    答案解析

  • (判断题)

    物流服务质量管理的主要过程包括物流服务市场研究与开发;物流服务组织设计;物流服务提供过程的质量管理。()

    答案解析

  • (多选题)

    物流服务提供商涉及的领域包括:()

    答案解析

  • (多选题)

    平台提供物流信息服务为主要收入来源,它应具备的条件包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    物流在提供服务的过程中会遇到各种问题,所以提高物流服务水平可采取下列对策()。

    答案解析

  • (多选题)

    物流服务可靠性的内容包括()

    答案解析

  • (多选题)

    物流客户档案的内容包括()。

    答案解析

  • (单选题)

    能够对某一区域范围是提供优良物流服务的空间称为()

    答案解析

  • (单选题)

    现代物流运输系统必须向客户提供物品所处状态的()信息,包括提供货物的位置与处理状态。

    答案解析

快考试在线搜题