(单选题)
与送货员互动,交流沟通客户对()服务的意见和建议。
A订货
B客服
C送货
D投诉
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,客户经理与客户之间能进行沟通互动,但客户与客户之间不能进行互动。
(判断题)
客户经理的职能转变主要体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、沟通交流(互动形式)几个方面。
(判断题)
数据库营销以与客户建立一对一的互动沟通关系为目标。
(单选题)
工商企业应建立()、经常化等信息交流机制,通报各自企业经济运行情况、市场需求信息、品牌信息、消费者信息、客户信息等内容,实现从战略到执行各层面的沟通互动。
(判断题)
工商企业应建立制度化、经常化等信息交流机制,通报各自企业经济运行情况、市场需求信息、品牌信息、消费者信息、客户信息等内容,实现从战略到执行各层面的沟通互动。()
(单选题)
呼叫中心、电子邮件等技术手段的运用提高了互动的效率与速度,员工与客户的现场交流则加深了互动的()因素。
(简答题)
客户经理应如何利用网络加强与客户的沟通交流?
(单选题)
互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程,或者通过以()为基础的接触方式进行互动。
(判断题)
网上订货平台可以采用视频形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。