《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。
(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。
(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。
(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。
(多选题)
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()
A按乘客要求准时到达约定地点
B乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
正确答案
答案解析
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(多选题)
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()
(多选题)
巡游出租汽车驾驶员接受电召服务后,应该()。
(单选题)
驾驶员接受电召服务预约后,()
(多选题)
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。
(多选题)
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()
(多选题)
巡游出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。
(单选题)
接受预约服务而未前往载客的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
(单选题)
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在接受预约服务而未前往载客的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
(判断题)
巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可以视作乘客放弃订单,自行离去。