(单选题)
假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性,分为五级:很不满意、不满意、一般、满意和很满意,采用的量表常用()。
A数字量表
B利克特量表
C序列量表
D斯马图量表
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
小王准备开一家小型超市,开店需要投资购买商品和经营设施,需要花费时间和精力进行经营。对小王来说,开店的机会成本是()。
(单选题)
客户一直购买离他家最近的一家超市的商品,请问这位客户属于哪一种忠诚类型()。忠诚客户的特征及分类
(单选题)
很多超市都可以为客户免费办理会员卡,并把购买金额折算成积分存在会员卡中,会员使用积分可以换取商品或其他奖励。这种举措属于()。
(单选题)
某超市在对某产品进行降价后,都没有人购买,作为其超市的部门经理你会()
(单选题)
()认为企业管理者就是掌管一个组织或组织中的某个组成部分的人,他(或她)被正式授予管理该部门的权力并负责有效地生产商品和提供服务,并且根据环境的变化进行相应的凋整。
(单选题)
某连锁超市通过数据库挖掘技术发现:在下班后(特别是在星期五下班后)光顾购买婴儿尿布的顾客多数是男性。于是超市经理决定调整货架摆放,将啤酒类商品布置在婴儿尿布货架附近,同时把男士日常用品就近布置。结果使这几种商品销售量成倍增长。这体现出数据库营销具有:()
(简答题)
某人欲购买商品房,若现在一次性支付现金,需支付50万元;如分期付款支付,年利率5%,每年末支付5万元,连续支付20年,此人最好采取哪种方式付款?
(单选题)
当某人因事情未能按意想中的路向发展而烦躁不乐时,此时主导的人格是()。
(判断题)
假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事.