（单选题）
当“6511”缴费交易已经正常完成，柜员发现输入项输入有误需要抹账时，用（）交易将账务冲销。
A6512－代收网通退款
B6513代收网通退我方款
C用综合业务系统0000抹账
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
当柜员进行“与CCBS系统对账及打印”操作时，如存在（）等未打印事项，系统会提示“存在交易完成但凭证未打印”的信息。
（判断题）
销卡交易完成后，柜员需当客户面，在监控录像下将收回的旧卡卡片沿磁条垂直方向平均剪成四截销毁。
（单选题）
新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。
（单选题）
批量扣缴年服务费，柜员应按照明细清单制作批量缴费文件，使用（）交易经柜台经理授权后完成扣款。
（多选题）
持卡客户非领卡当日办理增值服务套餐签约及缴费的，柜员应先完成（）步骤再开始办理业务。
（单选题）
个人单笔缴费业务，柜员应使用（）交易，系统自动按照参数设定的收费标准从卡内活期主账户中扣收服务费。
（单选题）
柜员根据需要可调用（）交易，打印已经打印过的来账凭证。
（多选题）
对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员，不能通过（）交易领用尾箱。
（判断题）
发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。
