A消费者收入
B个人可支配收入
C个人可任意支配收入
D灰色收入
（单选题）
处方药消费者购买力的主要影响者是（）
答案解析
按购买习惯、生活方式、个人性格细分市场的标准叫（）。
（判断题）
顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。
所有参与购买决策的人员构成企业的“采购中心”。
消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的（）
（多选题）
按购买行为细分消费者市场要考虑消费者（）等因素。
消费者从各种来源所得到的全部收入叫个人可支配收入。
4C管理中不包括消费者购买成本控制。
不用医师诊断和开处方，由消费者根据自觉症状自行购买的药品。（）
