（单选题）
已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。
A自助语音、人工座席
B人工座席、自助语音
C自助语音、自助语音
D人工座席、人工座席
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
牡丹信用卡持卡人可通过工商银行营业网点、电话银行以及（ ）办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。
（判断题）
信用卡可通过工商银行95588、网上银行、营业网点办理卡片启用，但网上申办的信用卡仅能在领卡网点柜面启用。（）
（多选题）
电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。
（多选题）
办理直接借记的客户与工商银行的扣账信息传递可通过下列哪些途径？（）
（单选题）
对申请办理信用卡的工商银行重要客户，可由营销单位出具（）申请办卡。
（多选题）
牡丹信用卡持卡人可通过工商银行发卡机构以及（）办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。
（判断题）
对申请办理信用卡的工商银行重要客户，可由营销单位出具营销签批单申请办卡。（）
（多选题）
客户申请办理专项分期，如果非工商银行信用卡持卡人的，应符合以下条件（）
（单选题）
客户可通过手机银行（WAP）的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、（）和信用卡还款。
