（多选题）
苏宁的组织中，逐步实现全国信息共享，总部集中作业的模块是（）
A人力资源
B财务
C行政后勤
D客服受理、回访
E采购
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
2000年，苏宁启动（），全面推进全国连锁发展；全面启动（），进行企业组织变革。
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