首页学历类考试高等教育自学考试文学类18960《现代礼仪学》
(填空题)

美国人类学家普洛格和贝茨认为礼仪规范的实施手段有()、()。

正确答案

促进礼仪的社会化过程;强化礼仪规范的社会压力

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