首页技能鉴定石油石化加油站操作员
(单选题)

主要关注油品数量、质量、价格和车辆用油管理,还有中途休息等需求,以下客户属于该范畴的是()。

A政府、事业单位

B出租车客户

C长途客货运车队

D宾馆

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    最关注的是油品质量、数量、价格和油品供应的稳定、及时性,如果能提供送油上门,则可能更有吸引力,以下客户属于该范畴的是()。

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    求信誉的心理。对于加油站来讲,信誉主要体现在油品的数量、质量和()上。

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    一般在城市的加油站较多,加油费用自负,工作时间长,数量较多、加油量稳定且司机相互间的影响较大,对油品价格、数质量都很敏感,偏好实用的促销品和免费服务,是加油站固定客户构成的重要部分,以下客户属于该范畴的是()。

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  • (单选题)

    当地震导致油罐破损、油管(加油机)断裂产生油品跑冒漏油时启动(),对油罐中因断裂而溢出的油品应及时用铝桶回收,以防土壤污染及造成财产损失。

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  • (单选题)

    下面()加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群,这部分顾客是高消费能力群体,不仅关注站容站貌、规范服务,也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动较不敏感,但对消费环境与服务过程比较挑剔,对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。

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  • (判断题)

    城郊、国省道及乡村低端加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群。这部分顾客是高消费能力群体,不仅关注站容站貌、规范服务,也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动不敏感,但对消费环境与服务过程比较挑剔,对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。

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    库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点,确定库存油品实际数量,核实油品溢耗数量。盘点方式可采用交叉互盘、督导盘点、监督盘点、自行盘点等。

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  • (单选题)

    人们购买油品的时候,愿意选择品牌加油站的油品,是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息,这说明品牌包含着()的价值意义。

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  • (判断题)

    品牌代表着形象,正如人们愿意到"中国石油"的加油站加油一样,因为人们认识到"中国石油"品牌代表着油品质量过硬、油品数量足够、服务优质的加油站形象。

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