首页学历类考试高等教育自学考试工学类03336《电子政务理论与技术》
(简答题)

简述政务流程优化的基本原则。

正确答案

1、将政府的管理、决策与事务性工作分开并强化政府在管理与决策中的作用。
2、对原有环节进行清理与整合。清理指消除原有流程中非增值的环节。
3、扩大授权,简化中间管理层。流程优化鼓励充分授予管理者以权限,充分发挥每个人在业务流程中的作用。
4、按自然顺序排列流程步骤。这会大大加快工作的速度。
5、信息共享。减少重复性劳动。
6、柔化流程标准,这样事情的处理会更加规范化,处理速度也会大大加快。

答案解析

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