(判断题)
报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的()。
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114查号台报号准确率指标为()。
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114查号台应答及时率(%)=规定时限内应答的次数/查询总次数100%。
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某查号台某月用户投诉4件,该月用户查询总次数为960000,则该月的投诉率为()。