(多选题)
商业银行通过对客户资源分类,掌握不同类别客户的需求和偏好,有针对性地提供金融服务产品,推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略,提升质优客户的服务层次,客户资源分类体系有()
A按所有制形式分类
B按企业资产所有权形态分类
C按所属行业分类
D按企业规模分类
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
商业银行在给集团客户授信前,应通过查询贷款卡信息及其他合法途径,充分掌握集团客户的()等重大事项,防止对集团客户过度授信。
(判断题)
商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类,对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
(单选题)
《山东省分行个人客户分类办法(试行)》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对消费类汽车贷款,()为优质客户。
(多选题)
商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次,可将其分为三个不同的类别包括()。
(多选题)
《山东省分行个人客户分类办法(试行)》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对个人投资经营贷款而言,()为一般客户,()为特别优质客户。
(单选题)
商业银行应科学合理地进行客户分类,根据客户的风险承受能力提供与其相适应的理财产品。商业银行应将理财客户划分()客户,并在理财产品销售文件中标明所适合的客户类别。
(单选题)
《山东省分行个人客户分类办法(试行)》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对个人住房贷款、抵质押额度以商业用房或同时以住房和商业用房为抵押物的,()为优质客户。
(单选题)
通过对交通银行存量数据的分析,以下对不同客户群的户均存款、户均AUM排列表述正确的是()
(单选题)
客户常常了解各家银行网点,通过分析和对比做出最佳选择,按心理动机分类属于()。