（简答题）
消费者权益保护涉及的主要领域有哪些？
答案解析
消费者权益保护法律体系的理念有哪些？
（判断题）
向客户提供投诉维权服务是保护消费者权益的必要手段。
我国有关消费者保护的法律法规主要有哪些？
结合国外立法，分析在电子商务中消费者权益保护有哪些特殊性?
（多选题）
消费者的消费行为受家庭影响较大，因此，对（）进行分析是很有必要的。
与消费者权益保护相关的法律有（）
当消费者的需求表现同质性时，企业就有必要细分市场。
