（简答题）
客房成本控制方法主要有哪几种？
答案解析
饭店接受和处理宾客预订的方式有哪几种类型？
故障记录有哪几种状态，分别有什么区别？
（单选题）
客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的（）。
RerPAR是指饭店每间（）产生的平均客房营业收入。
（多选题）
EDA中的信息数据流交互有哪几种类型？（）
项目有哪几种状态？由维修中心修改的有哪些？由设备管理中心项目部修改的有哪些？
常见的团队工作方式有哪几种，并分别讨论其特点？
调节需求有哪几种策略？其应用条件及限制如何？
