ASO2的排放
B噪声排放
C水质恶化
D油的泄露
（多选题）
过程运行环境中的心理因素，描述正确的是（）
答案解析
（单选题）
下列哪个不是环境因素？（）
（判断题）
一个组织确定的重要环境因素对于另一个活动产品和服务相类似的组织而言可能就不是重要环境因素。（）
过程运行环境中的社会因素，表述不正确的是（）
工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中（）的因素
以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）
对监视和测量资源，以下描述正确的是（）
以下关于过程方法描述正确的是（）
以下关于过程方法的描述不正确的是（）
