（多选题）
物流项目管理的作用是（）。
A有利于物流工程项目的顺利实施
B有利于物流项目的顺利实施
C有利于提高客户满意度
D有利于物流业务流程的规范化
E有利于物流服务项目水平的提高
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
物流服务项目质量控制的方法主要是（）。
（单选题）
下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。
（单选题）
下列选项中，（）质量是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。
（单选题）
物流服务项目管理的（）是相对于一般运营管理的专门性而言的。
（单选题）
物流服务项目（）是物流服务项目组织对物流服务项目可能遇到的风险进行识别、分析、评估、处置和监控的过程。
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物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括（）。
（单选题）
下列选项中，（）是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。
（单选题）
下列选项中，（）是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。
（单选题）
物流招标文件中，（）是指导投标人编制投标文件的依据，介绍物流招标项目的概况和招标人的需求。
