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(单选题)

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

A3

B5

C10

D15

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

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    电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用,违约金后()小时内,恢复暂停的电信服务

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    根据电信条例,电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用;违月约金后的()小时内,恢复暂停的电信服务。

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    电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用,电信业务经营者应当按照()向电信用户支付利息。

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    对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

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    电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者可按照所欠费用每日加收()

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    用户对通信业务经营者的处理结果不满意,可以向省通信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后()个工作日内将处理情况告知申诉人。

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    电信企业应彩取公布监督电话等多种形式,认真受理用户投诉,并在()个工作日内答复用户。

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    电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费()(含预付费业务)查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为()个月。

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