(单选题)
拜访客户前,客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤()
A事前调查
B制定计划
C实地考察
D需求确认
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。
(单选题)
客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后,形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员,其形成的记录或报告时间必须是在()。
(单选题)
客户经理日常的营销工作,包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等,都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档?()
(多选题)
客户经理向客户拜访预约的方法,包括()。
(单选题)
定期拜访客户,动态跟踪管理是客户经理的()之一。
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客户经理拜访客户时,应注意的几点是()。
(单选题)
客户经理拜访客户时,哪项工作原则不正确。()
(单选题)
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。
(单选题)
客户经理拜访客户时,赞美对方的成功属于以下哪点?()