（单选题）
你负责管理豪华公寓大厦的施工工作。客户重点关注及时履约，若工作提前完成，客户会提供合同激励。某环境组织担忧排水会产生不利影响，正考虑提起诉讼。你需要（）。
A找到适当解决方案来解决各干系人之间的分歧
B在解决干系人分歧时，将业主的要求放在首位
C仔细地管理所有沟通，并仅在需要了解的基础上提供施工状况信息
D按规格建造公寓大厦，不担心任何其他干系人的意见
正确答案
答案解析
项目经理必须通过推荐寻求公平解决方案的方法，来满足竞争性需求和目标，从而平衡干系人的利益。各干人通常具有不同的、相互冲突的目标。第一步是要识别干系人，确定其需求，然后管理并影响这些需求。找到分歧的适当解决方案将会是项目管理的一个主要挑战。
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（单选题）
结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）
（单选题）
你在管理一个项目。在暑假期间为一个当地学校大楼建造一个侧楼。一天晚上，学校和你的建筑工地受到龙卷风的破坏。你的客户要求你继续工作，而不考虑这个灾难，不过你查阅了合同，发现一个条款指出，你不必对更多工作负责。这个条款称为（）
（单选题）
你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。
（单选题）
你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
（单选题）
你一直梦想到国外居住，而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋，但是你必须要考虑某些事情。例如，那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕，经常下雨，非常潮湿，还偶尔有地震。食物完全不同，那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半，可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时，有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是：（）
（单选题）
你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。
（单选题）
你是一个项目经理，服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是，在你最近的项目中，客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更，但后来发现，这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该：（）。
（单选题）
你被一个承包商聘用，他希望你为他的一个客户管理一个客户管理一个建筑项目。项目团队已经工作了6个星期。你需要确定这个团队进度是提前还是滞后。以下哪一个是可以参考的最佳工具和技术（）
（单选题）
你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）
