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(多选题)

值机人员办理航班时出现错误或出现停机,控制人员要()。

A及时关闭航班

B销定团体旅客座位

C提取空白座位图

D及时提供已办理旅客名单

E销定候补旅客

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的( )办理,否则不予办理。

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