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(简答题)

消费者的心理活动过程包括哪些基本内容?

正确答案

认识过程、情感过程、意志过程。

答案解析

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    ()是消费者赖以从事消费活动的基本心理要素及其作用方式,包括消费者心理活动的一般过程,消费者的个性心理特征、消费需要和动机等。

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