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(单选题)

ISO9000:2000中有术语80个,以下属于有关管理术语的是()。

A管理体系

B组织结构

C质量特性

D顾客满意

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

有关管理的术语:体系、管理体系、质量管理体系、质量方针、质量目标、管理、最高管理者、质量管理、质量策划、质量控制、质量改进、持续改进、有效性、效率。

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