（多选题）
物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括（）。
A组织架构与人员的配置
B档案的建立与管理
C人员培训及管理
D费用测算与成本控制
E物资装备
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。
（多选题）
制定物业管理方案主要内容为（）。
（多选题）
房屋设备管理有（）等基本内容。
（多选题）
物业公司员工培训基本内容包括（）。
（单选题）
物业管理投标的主体一般是指（）。
（单选题）
物业管理投标的主要风险来自于（）。
（单选题）
物业管理招标投标的特点不包括（）。
（单选题）
（）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。
（多选题）
物业管理机构更迭时物业查验的基本内容有物业资料情况、物业共用部位、共用设施设备及管理现状等。而查验物业共用部位、共用设施设备及管理现状的主要项目内容有（）。
