在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用赵书记、钱局"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了3床、做肠透视的等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是()。
A敬业精神差,应加强管理
B语言不文明,应加强培训
C尊重意识差,应加强教育
D公正意识差,应加强教育
E服务意识差,应加强教育
正确答案
答案解析
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