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(简答题)

说明做好谈判前准备的必要性。

正确答案

1、影响谈判的主要因素有谈判参与者、谈判形势和谈判时间。谈判的过程可以分为谈判前、谈判中和谈判后。要把谈判工作做好一定要让谈判参与者做好谈判前的准备工作。在谈判前制定计划是谈判过程中很重要的一部分,做好计划使谈判者有充足的信息,做到心中有数,同时收集足够的资料以支持谈判中自己的论点。
2、案例中约翰先生由于没有做好谈判前的准备工作,对谈判的艰巨性和对手的特点一无所知,以至于不能妥善处理好谈判过程中发生的状况。同时还不经意让对手知道了自己的返程日期,使自己在谈判时间上处于被动,致使自己在谈判中不断做出让步,使谈判结果超出自己的预期。也从反面说明了做好谈判前的计划的必要性。

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