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(简答题)

请列出各种告警的分类及处理时限要求。

正确答案

一般站点的故障处理时限要求:在维护人员接获故障通知后,严重故障(A级)必须在(T+4)小时内解决;一般故障(B级)必须在(T+12)小时内解决。不太重要故障必须在48小时内解决。其中T为必要的路程时间。VIP站点的故障处理时限要求:在维护人员接获故障通知后,严重故障(A级)必须在(T+2)小时内解决;一般故障(B级)必须在(T+4)小时内解决。不太重要故障必须在(48)小时内解决。其中T为必要的路程时间。

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