电子商务的基本组成要素有网络、用户、配送中心、认证中心、银行和商家等。
网络：包括Internet、Intranet和Extranet网络。
电子商务用户：包括企业用户和个人用户。
认证中心CA：是被法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方都能够互相确认身份。
配送中心：接受商家的送货要求，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪产品的流向，将商品送到消费者手中。
网上银行：在Internet网上实现买卖双方结算等传统的银行业务，为商务交易中的用户和商家提供24小时实时服务。
商务活动的管理机构：包括工商、税务、海关和经贸等部门。
