首页技能鉴定邮政行业快递业务员
(单选题)

业务员对待客户签署运单时不正确的处理是()。

A任何时候业务员都不得代替客户签字,只能在寄件人签字或盖章不清晰时,在寄件人签名或盖章旁边注上清晰的寄件人姓名

B不得涂改寄件人的签名或盖章,旁注寄件人姓名时,只能在寄件人签字、盖章内容的旁边写,不得覆盖或涂改寄件人原有的签字或盖章内容

C时间填写须详细到分钟,填写格式为:某月某日某时某分

D不检查

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    下列有关客户运单签署不正确的是()。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。

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  • (单选题)

    ()是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。

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  • (判断题)

    客户填写运单时,业务员应该提示客户注意运单填写的一些基本要求和规范。

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    运单粘贴不正确的处理是()。

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    收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、()、运单填写和款项交接等环节。

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  • (判断题)

    使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容;胶纸不得覆盖条形码,收件人签署、派员姓名、派件日期栏的内容;

    答案解析

  • (判断题)

    使用胶纸时,可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容;胶纸可以覆盖条形码,收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容;

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  • (单选题)

    客户运单填写,下面做法错误的是()。

    答案解析

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