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(简答题)

现代企业进行的质量管理属于全面质量管理范畴,它的特点包括哪些?

正确答案

1.质量管理的全面性
2.质量管理的服务性
3.质量管理的预防性
4.质量管理的科学性。

答案解析

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    坚持独立公正的原则。确认过程中,应排除各种干扰,独立公正地对企业标准体系及标准化管理进行判定。

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