(多选题)
进行储蓄业务差错调整时,下列选项正确的有()。
A按实际情况录入起止息日,调整账户利息积数,避免出现少计利息积数造成客户利息损失,客户投诉的情况
B必须收回客户回单和原存单,原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门
C在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,联系客户后再进行差错调整,同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样
D业务主管认真审核业务差错情况是否属实,并监督差错调整过程是否按要求进行
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时,以下哪个选项是正确的()。
(单选题)
储蓄业务差错调整必须在业务的()进行处理。
(单选题)
通知差错调整没有下列哪个业务()。
(多选题)
柜员放款时,应先通过()交易进行查询,确保利率代码、会计科目输入的正确性,避免出现会计科目使用错误和今后的利率调整差错。
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以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有()。
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以下对于银行卡差错争议业务请款交易收单行处理流程的说法正确的有()。
(判断题)
信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理,并且业务主管需在冲帐凭条上批注“同意进行冲帐/补帐”等字样。