(多选题)
发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括()。
A发卡银行官方网站
B发卡银行营业网点
C指定渠道
D逐一通知消费者
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括()。
(单选题)
发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露()。
(多选题)
发卡银行履行消费者身份识别义务的重要规定具体包括()。
(多选题)
根据《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,下列哪些项目属于实行市场调节价的商业银行服务范围:()
(单选题)
《中国人民银行关于加强银行业金融机构人民币同业结算账户管理的通知》规定:同业账户开户银行和存款银行应按()对账。
(单选题)
消费者使用银行卡过程中,应积极配合发卡银行及其合作机构按国家法律法规及相关行业规定对()的核查。
(填空题)
银行服务收费包括政府指导价的收费项目和()的收费项目。
(单选题)
银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,这体现了银行对消费者的哪方面的义务()。
(单选题)
为了提升中国农业发展银行金融服务水平,中国农业发展银行规定贷款金额在()亿元以上的大额重点项目,由总行制定并下发金融服务方案,其他项目由省级分行制定下发金融服务方案