A组织形式
B工作程序
C奖惩方式
D指挥方式
（填空题）
组织形象是指社会公众对一个组织的总体（）。
答案解析
（单选题）
服务形象是指社会公众对连锁企业服务的（）。
（判断题）
企业“3P”形象是指：一流的员工、一流的产品、一流的企业。
（多选题）
理念形象是（）的形象之一。
（）形象是企业最重要的组成部分。
产品形象是企业最主要的（）。
商业物业的良好形象是潜在的销售额。
员工形象是企业劳动者的整体形象，它包括（）和（）。
探索型组织结构中企业领导者的形象是（）
