A员工可以直接向上反映自己的建议
B管理者可以直接了解企业的经营状况
C员工容易形成心理障碍
D管理者与下属可形成良好的关系
E员工可获得一定的心理满足管理沟通
（多选题）
理解管理沟通，应把握以下几点（）。
答案解析
上行沟通的主要形式包括（）。
（单选题）
以下不属于下行沟通的优点的是（）。
以下哪个不属于书面沟通的优点（）。
以下不属于书面沟通优点的是（）。
在上行沟通中，汇报工作的重点是（）。
（判断题）
上行沟通是组织中最重要和最强大的沟通流程。
口头沟通的优点有（）。
口头沟通的优点是（）。
