（多选题）
不法分子欺诈工商银行网上银行客户的通常手法有：（）
A通过病毒传播假网站信息，盗取客户账号和密码。
B通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信。
C冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站。
D建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息。
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
目前中国银行网银客户主要遭受的外部欺诈包括（）。
（单选题）
工商银行个人网上银行代理实物黄金业务的委托单位为“手”，一般一手相当于（）克。在交易过程中，起点交易单位为（）手，最多100手，级差为（）手。
（单选题）
私人银行客户是指客户名下开立在工商银行账户金融资产达（），享受工商银行相应星级服务的客户
（单选题）
如工商银行中油卡客户在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元，工商银行收入（）
（单选题）
客户访问工商银行个人网上银行的正确方式包括：（）
（多选题）
代理签发银行汇票（工商银行汇票）的目标客户为（）
（单选题）
为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。
（多选题）
根据客户金融资产规模不同，工商银行私人银行客户分为为（）
（单选题）
工商银行私人银行客户划分标准是（）。
