（判断题）
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内及时告知客户相关情况，并提前告知下一个反馈时限。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。
（判断题）
银行业从业人员出于自身的考虑在离职时从原所在机构带走一些工作资料和客户资源，并在新的工作岗位中使用，这是合理合规的行为。
（单选题）
作为村镇银行的从业人员，面对客户的时候，下列哪一项做法是不合适的（）
（判断题）
银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时，可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息，这些信息的掌握有助于客户授信的审批或交易的完成，同时这些信息可以提供给第三方或机构内部的其他部门。
（判断题）
银行业从业人员不得向监管人员行贿，提供相关便利，但可以为监管人员报销因公因私的费用。
（判断题）
“利益冲突”原则要求银行业从业人员本人及其亲属不能接受其所在机构提供的金融服务，以避免机构利益和个人利益的冲突。
（判断题）
收到银监会反馈的最终评级结果后，应当在10个工作日内反馈属地监管机构。
（判断题）
同一存款客户只能在银行开立一个一般存款账户。
（判断题）
会确定的最终评级结果应当在收到上报的评级资料和结果后20个工作日内反馈各银监局。
