(判断题)
所有组织都有这样一个基础前提,都要定义他它们的目标和产品。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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一个组织以()为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径,我们称之为全面质量管理(TQM)。