（多选题）
办税服务岗工作人员负责办理纳税人各类涉税事项，以下关于办税服务岗人员应当履行的岗位职责，哪项正确（）。
A涉税业务办理
B做好提醒服务
C提供咨询辅导服务
D提供延时服务
E受理纳税人投诉及意见建议
F突发事件的应急处置
G针对税收违法行为实施一般处罚
H收集整理纳税人的投诉记录
I办理其他相关涉税事项
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。
（单选题）
办税服务厅的服务风险点主要集中在（），其在税务人员为纳税人办理涉税事项的过程中引发。
（单选题）
预约服务制度是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项的制度。预约服务可以由（）发起，服务时间由（）约定。
（多选题）
办税厅窗口工作人员小张不能当场办理和答复纳税人的涉税事项，他应该在首问责任制的台帐上登记（）。
（单选题）
对实行“一窗式”窗口服务的办税服务厅，设置（）窗口统一办理各类涉税事项。
（多选题）
通过绿色通道办理相关涉税事项的纳税人，可以享受（）无障碍式服务。
（单选题）
24小时自助办税制度要求确保实现纳税人能24小时进行涉税事项办理、（）、在线咨询、办税预约、信息查询等服务。
（单选题）
税务机关应当充分发挥信息技术作用，实现纳税人不受地域限制，自主选择办税服务厅办理涉税事项属于（）
（单选题）
《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中，（）规定了办理服务事项需要纳税人报送的各项涉税文书以及相关资料。
