A在柜台内抱肩、插兜
B捡到顾客物品，送交有关部门处理
C没有顾客时，读书看报
D目视前方，以迎接顾客到来
（多选题）
关于职业选择，正确的观念和做法有（）。
答案解析
符合办事公道要求的有（）。
（简答题）
客户服务规范化的要求做到哪“七个一样”？
（单选题）
网页制作中，在进行页面风格设计时，不适宜的做法是（）。
举例说明便利店服务区所陈列的商品有哪些？（）
（填空题）
MIS系统平台模式主要有：主机模式、（）、客户、服务模式。
促销谈判的要求有哪些？（）
企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（）。
商品陈列要求有哪些？
