（多选题）
外部质量成本一般包括（）。
A保修费
B索赔费
C诉讼费
D退货费
E降价费
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
外部故障成本占全部质量成本的比例一般是（）。
（单选题）
质量成本包括以下哪些内容（） ①预防成本 ②鉴定成本 ③内部故障损失成本 ④外部故障损失成本
（填空题）
质量总成本包括预防成本、鉴别成本、内部故障成本及外部故障成本之和，进货检验费属于（），成本新产品评审费属于（）成本。
（填空题）
因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。
（填空题）
因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。
（多选题）
质量成本的内容一般包括（）。
（多选题）
质量成本一般包括（）。
（单选题）
质量成本的内容一般包括四项内容，下列不属于质量成本内容的项目是（）。
（单选题）
在统计质量成本时，下面哪些成本不应该计入外部故障成本（）
