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(简答题)

乘电梯时怎样引导外宾?

正确答案

(1)乘电梯时客人先进,下电梯时客人先出。
(2)如果需要,礼宾工作人员可先进电梯,负责操纵。需要引导时,引导人员可先出电梯。
(3)在电梯里应避免背对外宾挡在前面,也不应面对面站立。

答案解析

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