(多选题)
关于电子商务,下列说法中正确的有()。
A包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面
B狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动
C狭义的电子商务包括网络营销、电子支付等
D客户关系管理属于狭义的电子商务的范畴
E战略管理、市场管理属于广义的电子商务的范畴
正确答案
答案解析
本题考查电子商务的基本概念。选项D错误,客户关系管理属于广义的电子商务的范畴。
A包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面
B狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动
C狭义的电子商务包括网络营销、电子支付等
D客户关系管理属于狭义的电子商务的范畴
E战略管理、市场管理属于广义的电子商务的范畴