1.抄表的时间：抄表的时间应提前有效的通知用户，按照约定的时间佩戴岗位标志；提供优质服务，遇用户不在而又无法联系，应以文字方式告知用户。
2.抄录客户的煤气表数。
3.核对用户的用气档案，指导用户办理用气建档、过户、报停等手续。
4.向用户宣传用气安全知识，指导用户安全使用燃气。
5.答复客户咨询。
6.发现用户用气量不正常须及时检查煤气表的运行情况，若判断煤气表故障须及时通知相关部门予以更换。
7.发现用户盗用燃气，应及时通知城市建设行政主管部门和燃气供应单位主管部门。
8.督促用户交纳所欠燃气费用。
9.将所抄录的用户用气数据存档。
10.检查计量仪表的安装、运行条件是否符合要求。
（简答题）
简述天然气抄表工作内容。
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
简述集中抄表终端（集中器、采集器）故障排查作业中，终端检查检测作业内容（工作规范和质量要求）
（简答题）
简述天然气安检共内容，安检周期。
（简答题）
简述天然气用户宣传内容。
（简答题）
简述可以导致抄表返回失败的因素。
（简答题）
什么是集中抄表终端的正常工作状态？
（判断题）
电费管理工作程序是抄表-收费-核算。
（多选题）
集中抄表终端的竣工验收时，工作班成员的作业内容包含（）。
（简答题）
简述集中抄表终端（集中器、采集器）故障处理现场对绝缘梯使用不当、未按规定使用双控背带式安全带所采取的预防控制措施。
（判断题）
国家电网公司供电服务承诺：客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
