（单选题）
巧妙处理客户抱怨的策略不包括下列哪一项？（）
A对客户的抱怨不重视
B分析抱怨的原因
C及时解决问题
D做好客户情况记录
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
决策支持系统的开发策略包括开发的工具、层次、综合程度等问题。从大的决策环境角度来说，下列哪一项不属于其开发策略（）
（单选题）
下列哪一项不属于仓储成本的控制策略？（）
（单选题）
下列各项中不属于策略的批评方式的是哪一项（）
（单选题）
从具体开发工具与层次上说，下列哪一项不属于其开发策略（）
（填空题）
任何企业都难免出现不尽如人意的地方，因此客户抱怨随时都有可能发生，客户抱怨会使企业产生负面影响，企业应该把客户抱怨的妥善处理作为企业建立（）的一个重要途径。
（单选题）
下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）。
（单选题）
信息产业是集信息技术设备制造、信息生产与开发、信息采集与处理等功能于一身的复合型产业，下列哪一项不属于信息产业包括的范畴（）
（单选题）
下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）
（单选题）
处理顾客抱怨的方法不包括（）
