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(填空题)

读者工作的四部分内容,互相依存、紧密联系,构成完整的工作体系。(),是读者工作的前提条件,要贯穿在读者工作过程的始终;()是读者工作的()和()。

正确答案

组织与研究读者;组织各项服务工作;表现过程;组织形式

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